Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles BTPIXEL traite, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Ce que nous collectons

Ce site ne propose ni création de compte, ni inscription à une lettre d’information. Vous pouvez le consulter sans nous transmettre la moindre information. Nous ne recevons des données personnelles que si vous choisissez de nous les donner : en nous appelant, en remplissant le formulaire de contact, en passant par WhatsApp, ou en remplissant le brief de maquette.

Si vous nous contactez

Le site propose trois moyens de nous joindre : le téléphone, le formulaire et WhatsApp.

Le formulaire de contact transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre message et les prestations qui vous intéressent à notre serveur, qui nous les fait parvenir par courriel via Resend, notre prestataire d’envoi d’e-mails.

Par téléphone ou WhatsApp, l’échange a lieu en dehors du site, et nous ne recevons que ce que vous choisissez de nous dire — en pratique votre nom, votre numéro, votre métier et votre projet. Si vous passez par WhatsApp, votre message transite par ce service, édité par WhatsApp Ireland Limited, selon ses propres conditions. Nous n’avons aucune maîtrise sur ce traitement. Préférez le téléphone ou le formulaire si vous ne souhaitez pas utiliser cette messagerie.

Pour éviter les envois automatisés en masse, notre serveur compte le nombre de demandes reçues dans l’heure depuis une même origine. Il n’en garde qu’une empreinte chiffrée de votre adresse IP, en mémoire, effacée au bout d’une heure — de quoi savoir qu’une même origine revient trop souvent, jamais de quoi vous identifier. La base légale est notre intérêt légitime à protéger le site.

Dans tous les cas, ces informations servent exclusivement à vous répondre et à établir votre proposition. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Si vous remplissez le brief de maquette

Le parcours « maquette gratuite » recueille de quoi construire votre site : le nom de votre entreprise et celui de la personne à joindre, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre métier, vos prestations et votre zone d’intervention, ainsi que les adresses de votre site actuel et de votre fiche Google si vous en avez. Vous pouvez y joindre votre logo et des photos de vos chantiers.

Ces informations et les fichiers déposés nous parviennent par courriel, par le même chemin que le formulaire de contact et le même prestataire d’envoi. Elles servent exclusivement à préparer votre maquette et à en discuter avec vous : la base légale est, là encore, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Les photos que vous déposez peuvent montrer des personnes ou des plaques d’immatriculation. N’envoyez que des images dont vous disposez, et évitez celles où un tiers est identifiable sans son accord. Nous ne les utilisons que pour votre maquette et pour votre site, jamais ailleurs.

À qui vos données sont transmises

Nous ne faisons appel qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site : Railway pour l’hébergement, Resend pour l’envoi des courriels. Aucun n’exploite vos données pour son compte — ils agissent sur nos instructions. Tous deux sont établis aux États-Unis : les transferts correspondants sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à quiconque à des fins commerciales.

Durée de conservation

Trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale. Passé ce délai, vos coordonnées sont supprimées.

Cookies, mesure d’audience et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur nécessitant votre consentement, et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont servies depuis ce site : aucune requête n’est adressée à Google Fonts ni à aucun autre fournisseur, et votre adresse IP ne leur est donc jamais transmise.

Le brief de maquette enregistre votre saisie dans la mémoire de votre navigateur, pour que vous puissiez revenir la terminer plus tard. Ce brouillon ne quitte jamais votre appareil, il est effacé dès l’envoi du brief, et vous pouvez le supprimer à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur. Les fichiers, eux, ne sont pas enregistrés du tout.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@btpixel.fr : une réponse vous sera apportée sous un mois.

Le responsable du traitement est Youenn Wilson, 14 rue des Fontenelles, 91310 Linas. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.